WARTO WIEDZIEĆ
Wymaganie zgody na przetwarzanie danych osobowych jako warunek rejestracji jest chyba niezgodne z prawem?
Proszę się nie obawiać, nie ma tu żadnych kruczków. "Przetwarzanie danych osobowych" to niezbędny aspekt techniczny związany z prowadzeniem sklepu internetowego. Nie ma innego sposobu aby zapisać dane osobowe kogoś, kto składa zamówienie w naszym sklepie. Gdyby zamawiający nie wyraził zgody na ich przetwarzanie, musielibyśmy zaraz po złożeniu zamówienia, wykasować te dane z naszej bazy. W tej sytuacji, gdyby zamawiający zechciał zareklamować lub odesłać do serwisu kupiony u nas towar, okazałoby się, że taka osoba nigdy nic u nas nie kupowała. Zapewniamy, że obawy przed wyrażeniem zgody na "przetwarzanie danych osobowych" w naszym sklepie są zupełnie niepotrzebne.
Chciałbym się zarejestrować w sklepie, ale mam jedno pytanie, czy rejestracja pociąga za sobą jakieś konsekwencje. Prosiłbym o wyjaśnienie.
Zarejestrowanie się nie ma żadnych "ubocznych" konsekwencji. Jest to jeden z warunków dokonania zamówienia przez nasz sklep internetowy, a ponadto daje kilka dodatkowych możliwości, jak ustawianie własnych profili do przeglądania produktów, newsletter, cennik (te wysyłane są tylko wtedy, gdy w swoim profilu zaznaczysz chęć ich otrzymywania) Rejestracja w sklepie jest bezpłatna, nie zobowiązuje do zakupów w naszym sklepie, a rejestracji można dokonać choćby po to, aby otrzymywać najświeższy newsletter informujący o nowych produktach lub konkursach organizowanych na naszych stronach.
Czy mogę złożyć zamówienie i zapłacić przy odbiorze (za pobraniem)?
Owszem. Jeśli podczas składania zamówienia zostanie wybrana opcja "płatność za pobraniem", za towar zapłacisz kurierowi przy odbiorze przesyłki.
Czy wystawiacie Państwo faktury VAT na firmy?
Naturalnie. Podczas składania zamówienia w należy wybrać "FAKTURA" a przypadku zakupu na firmę także "na FIRMĘ", w formularzu danych pojawią się dodatkowe pola na nazwę firmy, NIP oraz regon. Podczas dostawy przesyłki, kurier może odbierać z powrotem podpisaną kopię faktury.
Co się stanie z przesyłką jeśli kurier nie zastanie nikogo w domu, oraz czy jest możliwe określenie konkretnego dnia przyjazdu kuriera?
Kurier zostawi awizo, tak samo jak w przypadku Poczty. Wówczas należy zadzwonić do firmy kurierskiej, aby określić dokładną godzinę, o której kurier będzie mógł dostarczyć paczkę z zamówieniem.
Od czego zależy jakość drukowania?
Jakość drukowania zależy od wielu czynników. Najistotniejsze z nich, to:
Drukarka – nie sposób wydrukować dokument, grafikę, czy zdjęcie w wysokiej jakości korzystając ze starego „urządzenia drukującego”. Nowe drukarki dają nam większe możliwości w zakresie optymalizacji obrazu, gwarantując równocześnie wysoką jakość.
Zastosowany kartridż – warto kupować produkty sprawdzone i pochodzące od producentów wiarygodnych. Istotną rzeczą jest pakiet gwarancyjny oferowany dla produktu – warto sprawdzić, czy i kiedy możemy się starać o wymianę produktu.
Zastosowany nośnik (papier) – inną jakość wydruków uzyskamy na typowym papierze „biurowym do kserokopiarki” a inną choćby na papierze białym powlekanym (stosując identyczne ustawienia w zakresie opcji drukowania).
Co jest ważne przy zakupie tonera i atramentu?
Dany toner lub atrament winien działać bez większych problemów od momentu instalacji do momentu zużycia ładunku barwiącego.
Niestety pełna ocena jakości materiału eksploatacyjnego oraz jego niezawodności czyli jak uciążliwy będzie w użytkowaniu przy zakupie jest niemożliwa. Walory tonera lub atramentu, o które można zapytać sprzedawcę to:
Wydajność – średnia ilość wydruków przy użyciu danego tonera lub atramentu.
Koszt wydruku jednej strony.
Certyfikaty jakości technologii wytwarzania i projektowania jakie posiada dana firma.
Pakiet gwarancyjny – warto sprawdzić, czy i kiedy możemy się starać o wymianę produktu.
Cena – najtańszy produkt nie oznacza największych oszczędności – w przypadku niektórych tonerów i atramentów często okazuje się, iż w czasie ich ekspolatacji zostajemy zmuszeni do ich częstych reklamacji.
Jak długo obowiązuje gwarancja na produkty marki Black Point?
Wszystkie produkty marki Black Point objęte są dożywotnią gwarancją. Dlatego na naszych produktach nie ma daty określającej termin przydatności.
Zapewniamy niezawodność naszych produktów przez cały okres ich eksploatacji, tj. do momentu wyczerpania ładunku barwiącego, czyli atramentu lub tonera. Dodatkowo warto pamiętać, że stosowanie produktów Black Point nie narusza gwarancji prawnych producentów drukarek. Black Point zapewnia naprawę lub wymianę drukarki na własny koszt, jeżeli jej uszkodzenie zostanie spowodowane bezpośrednio przez użycie produktu naszej firmy. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości można skorzystać z naszej pomocy serwisowej lub zgłosić ten problem pod numerem bezpłatnej całodobowej infolinii 0 800 166 054.
Jak testowane są kartridże do drukarek laserowych i atramentowych?
Produkty marki BLACK POINT poddawane są wielu testom zarówno przed, jak i po wprowadzeniu na rynek. Chcąc sprostać wymaganiom użytkowników, badamy wiele parametrów w oparciu o wewnętrzne, jak i zewnętrzne standardy (m.in. normy ISO 24711 i ISO 19752).
Celem badań jest zweryfikowanie jakości, wydajności i niezawodności produktu. Na tym etapie określana jest także m.in. równomierność rozkładania atramentu na wydruku (dotyczy kartridży atramentowych). Przy weryfikowaniu tego parametru wykorzystujemy 60-krotne powiększenie fragmentu wydruku dla każdego z kolorów.
Jeśli wszystkie parametry dotyczące jakości i wydajności są spełnione, wykonywany jest test stabilności, który umożliwia nam określenie współczynnika niezawodności produktu. Dopiero po uzyskaniu najlepszych wyników poszczególnych testów decydujemy się na wprowadzenie nowego produktu na rynek, stale monitorując jego jakość i satysfakcję klientów.
Ponadto, nasze produkty testowane są przez niezależne instytucje badawcze, m.in. przez Politechnikę Wrocławską, a także amerykański instytut badawczy RIT. Najnowsze wyniki testów dostępne są na: http://www.blackpoint.pl/index.php?ix=65
|
